I anledning af julen forlænger vi vores returret. Alle ordrer købt i oktober, november og december kan returneres frem til den 1/2.
Hos Ketcher-Sport.dk har du 30 dages fuld returret, gældende fra den dag du modtager dine varer. I alle ordrer der afsendes fra Ketcher-Sport.dk er vedlagt en returlabel du kan benytte uden omkostninger for dig (gælder kun forsendelser i Danmark).
Benytter du ikke den vedlagte returlabel skal du selv afholde udgifterne til returnering.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen eller fakturaen.
Ønsker du varen byttet til en anden størrelse bedes du oprette en ny ordre. Vi sender den nye ordre med det samme og krediterer returvarerne så snart vi modtager dem.
Ønsker du din betaling tilbagebetalt vil vi som udgangspunkt tilbageføre betalingen til det betalingskort der blev brugt til at lave ordren. Ønskes tilbagebetalingen overført til en anden konto da venligst skriv dit konto nr. på ordrebekræftelsen så tilbagefører vi betalingen her til.
Bemærk vi modtager ikke returvarer sendt pr. efterkrav.
Vi overfører pengene tilbage til din konto så snart vi modtager din returpakke.
Returvarer sendes til:
Ketcher-Sport
Boulevarden 34
9000 Aalborg
Bemærk tøj bestilt med navnetryk eller lign. kan ikke returneres