Handelsbetingelser

Priserne hos Ketcher-Sport.dk er altid inkl. moms.
Ved varer der sendes til Grønland og Færøerne fratrækker vi momsen ved bestilling.

Hos Ketcher-Sport.dk har du 14 dages fuld returret på alle varer som ikke er blevet brugt eller åbnet.

Returvarer sendes til:
Ketcher-Sport
Boulevarden 34
9000 Aalborg

Vedlæg en kopi af fakturaen, og skriv dit kontonummer på dette, så tilbagebetaler vi beløbet direkte til din bankkonto.

Hos Ketcher-Sport gælder dansk købelov hvor garantien er 6 måneder og du som kunde har 18 måneders reklamationsret.

Reklamationer sendes til Ketcher-Sport.dk. Vedlæg faktura og en beskrivelse af reklamtionen og hvordan det er opstået. Ketcher-Sport.dk sender varen videre til leverandøren. Leverandøren er normalt 2-4 uger om at tage stilling. Du vil som kunde herefter få varen ombyttet eller pengene retur, hvis du får medhold.

Ved reklamationer på ketsjere vil det typisk være skaftet som falder af eller sidder løst eller der kan komme brud på rammen eller ketsjeren kan knække. Mange forventer, at alle ketsjere som er knækket ombyttes. Det er naturligvis således, at en ketsjer er beregnet til at spille med og ikke til at ramme gulvet eller makkerens ketsjer. Garantien er altså en garanti mod fabrikationsfejl og dækker ikke, hvis ketsjeren bliver ødelagt ved forkert brug.

Ketcher-Sport.dk tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.